Ngày nay, nhu cầu sử dụng internet Viettel phục vụ cho công việc, học tập ngày càng cao nên đòi hỏi nhà mạng phải nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng. Cố gắng, nỗ lực phục vụ tốt nhất cho khách hàng nên nhà mạng Viettel luôn được khách hàng tin tưởng, đánh giá cao.

Xem thêm: các gói cước internet giá rẻ của vietel

Các gói dịch vụ sử dụng internet Viettel mong muốn đồng hành cùng tất cả khách hàng, từ cá nhân, hộ gia đình đến các doanh nghiệp lớn nhỏ. Vì vậy, bất kể giai đoạn nào trong năm khi đăng ký sử dụng, khách hàng đều được các chương trình khuyến mãi lớn, kéo dài trong suốt thời gian sử dụng.

Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi khi đăng ký sử dụng internet Viettel

Lợi ích khi chọn lắp đặt internet của Viettel

Khách hàng lựa chọn sử dụng internet Viettel, các lợi ích nhận được từ nhà mạng này là:

• Tốc độ của internet cáp quang của Viettel sẽ có tốc độ truy cập nhanh gấp 10 lần so với cáp đồng. Nhiều khách hàng khi tìm hiểu tiện ích của cáp quang, phân vân không muốn lựa chọn vì sợ cước phí cao. Nhưng hãy an tâm, vì bạn cũng chỉ đóng mức phí hàng tháng như cũ nhưng lại sử dụng được đường truyền nhanh, tốc độ.
• Cáp với internet Viettel nhiều ưu điểm hơn so với cáp đồng, chất lượng được đảm bảo và hạn chế tối đa nhất các vấn đề xung nhiễu, thiên tai, thời tiết.
• Mặc khác, băng thông đối xứng Upload bằng với Download, người dùng có thể truy cập trực tuyến 24/24 với tốc độ cực cao.
• Ngoài ra, khách hàng còn được phép cấp quyền cho các thành viên trong nhà cùng quản lý hệ thống mạng LAN để khai thác dịch vụ, hoặc nếu không muốn thì cũng có chặn không cho truy cập.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng, xử lý sự cố nhanh chóng đang được nhiều người đánh giá tốt nhất hiện nay. Khi gặp bất kỳ vấn đề gì, quý khách liên hệ với tổng đài thì trong vòng 3h sẽ có nhân viên kỹ thuật xuống khắc phục sự cố, tư vấn và hướng dẫn trực tiếp khi có yêu cầu.
• Nhà mạng luôn đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá cước và miễn phí modem wifi trong hầu hết các thời điểm.
• Với dịch vụ internet cáp quang của Viettel, quý khách sẽ thấy được sự ổn định, mạnh và nhanh nhạy của hệ thống trong suốt thời gian sử dụng.

Các thủ tục cần biết khi lắp đặt internet Viettel

Sau khi đã tìm hiểu các lợi ích khi sử dụng internet Viettel, quý khách có thể liên hệ ngay với tổng đài để được tư vấn và hỗ trợ thêm. Trước khi tiến hành lắp đặt, nhà mạng sẽ cho nhân viên kỹ thuật xuống để khảo sát hạ tầng tại nơi muốn lắp có mạng lưới Viettel hay chưa.

Xem thêm: các gói cước internet hộ gia đình

Các gói cước mạng internet Viettel

Một số điều cần biết khi cần đăng ký internet Viettel:

• Sau khi tiếp nhận yêu cầu về việc lắp đặt, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu quý khách chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết sau:
• Với cá nhân, hộ gia đình: Chứng minh nhân dân (bản gốc để nhân viên kinh doanh có thể lưu lại các thông tin khách hàng). Tư vấn các gói cước phù hợp và số tiền phải đóng hàng tháng.
• Nếu là doanh nghiệp, các cơ quan: Người đại diện sẽ cần trình chứng minh thư hoặc giấy phép kinh doanh (bản gốc hoặc bản photo), dấu tròn để đóng dấu vào hợp đồng sau khi ký tên. Cũng tương tự, nhân viên sẽ đưa ra các gói phù hợp để lựa chọn, tất nhiên cước phí mỗi gói sẽ khác nhau.
• Thủ tục này có thể diễn ra trước hoặc sau khi đã tiến hành khảo sát nơi lắp đặt, hoặc cùng lúc với ngày nhân viên xuống khảo sát. Nếu còn vấn đề nào còn thắc mắc, quý khách cũng có thể hỏi nhân viên kỹ thuật.
• Sau khi đã tường tận các gói internet mua nhiều của Viettel, và quyết định được gói phù hợp với mục đích sử dụng thì bên nhà mạng sẽ tiến hành soạn thảo hợp đồng. Khách hàng chỉ việc hẹn thời gian thuận lợi cho mình để nhân viên đến tận nhà, ký kết hợp đồng (ký hợp đồng tận nơi tại địa điểm yêu cầu miễn phí).
• Trong thời gian chờ nhân viên kỹ thuật xuống lắp đặt, quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì như trễ tiến độ, chậm thi công, tốc độ mạng không ổn định như đã cam kết trong hợp đồng thì vui lòng gọi ngay để Viettel giải quyết nhanh. Hoặc nếu có thể, quý khách cũng có thể lưu số điện thoại của nhân viên kỹ thuật bên Viettel để khi cần được hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Quý khách có nhu cầu lắp internet Viettel để sử dụng vì nghe nhiều người sử dụng và đánh giá tốt. Vậy còn chờ gì mà không nhanh liên hệ để được nhiều ưu đãi, khuyến mãi khi lắp đặt.

Mọi việc trên đời, dù khó đến mấy nhưng khi sử dụng internet Viettel cũng sẽ được giải quyết nhanh nhất có thể. Bạn là người hiện đại và tin vào sự tiện ích của internet? Nhà mạng Viettel với mong muốn luôn đồng hành cùng quý khách hàng, mang lại những điều tốt nhất và giúp cho mỗi người ngày càng phát triển. Vì vậy, nhà mạng Viettel luôn nâng cao chất lượng hạ tầng, cùng nhiều dịch vụ tiện ích để khách hàng có thể an tâm lựa chọn, sử dụng. Hãy đến với Viettel và trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất được cung cấp với giá thành rẻ nhất!

Bài viết cùng nhiều thông tin giúp khách hàng biết được những điều cần chuẩn bị khi cần đăng ký internet Viettel.

 Xem thêm: các gói cước internet viettel